Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Thalia Pérez Sánchez (Thalia Brows & Lashes), NIF 45988571W, con domicilio en Travessera de les Corts, 32, L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Contacto: +34 623 026 471.

Qué datos tratamos

• Alumnas de cursos: nombre, apellidos, email y teléfono, junto con los datos de la compra y el usuario de acceso a la academia.
• Pagos: se procesan a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.
• Imágenes de clientas: solo se publican fotografías con el consentimiento previo de cada persona.
• Navegación: si aceptas las cookies de análisis, Google Analytics tratará identificadores y datos de uso de la web para elaborar estadísticas de navegación. Puedes retirar tu consentimiento desde las preferencias de cookies.

Para qué los usamos

• Gestionar la compra, dar acceso a la academia online y contactar contigo sobre tu curso.
• Atender tus consultas por WhatsApp o Instagram.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables.

No enviamos comunicaciones comerciales ni promociones.

Base legal

La ejecución del contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales y tu consentimiento (imágenes y cookies de análisis), que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio. Posteriormente, se conservarán bloqueados cuando corresponda, durante los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades. La documentación contable se conservará, con carácter general, durante seis años, sin perjuicio de otros plazos legalmente aplicables.

Con quién se comparten

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, cada uno en la función que se indica:

• Stripe: procesamiento de los pagos de los cursos online.
• Lovable (y su infraestructura en la nube): alojamiento de la web, de la academia online y de la base de datos de alumnas.
• Google: estadísticas de navegación (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de análisis.
• Treatwell: gestión de las reservas de citas, cuando reservas desde su plataforma.
• WhatsApp (Meta) e Instagram (Meta): comunicaciones y consultas que inicies por esos canales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar información sobre estas transferencias internacionales y las garantías aplicables, o una copia de ellas, por WhatsApp al +34 623 026 471 o por correo postal a la dirección indicada.

Antes de incorporarte a un grupo de WhatsApp, solicitaremos tu autorización y te informaremos de que tu número y la información de perfil que permita tu configuración podrán ser visibles para las demás personas participantes.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos escribiendo por WhatsApp al +34 623 026 471 o por correo postal a la dirección indicada. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).